Osoby korzystające z platynowych kart kredytowych MasterCard wydanych przez ING Bank Śląski mają do dyspozycji nowy, prestiżowy serwis concierge, dostępny przez całą dobę.

Ideą serwisu jest zapewnienie Klientom Banku maksymalnego komfortu w każdej sytuacji - zarówno na co dzień, jak i w wyjątkowych okolicznościach. Dlatego zawiera on takie świadczenia, dostępne pod jednym numerem telefonu, jak m.in. organizacja i dostarczenie kwiatów, zakupów oraz biletów na imprezy sportowe lub kulturalne, dokonanie rezerwacji w restauracji, hotelu, klubie sportowym, centrum biznesowym czy stacji obsługi pojazdów, a także organizacja wypoczynku w dowolnym miejscu na świecie, organizacja opieki dla dzieci oraz podstawienie limuzyny z kierowcą. Ponadto, dzwoniąc pod ten sam numer telefonu, Klienci mogą również uzyskać aktualne informacje turystyczne, meteorologiczne, kulturalne, sportowe, komunikacyjne i biznesowe. Zaletą programu jest przy tym nie tylko jego szeroki zakres, ale przede wszystkim profesjonalizm i jakość obsługi Klientów przez Centrum Alarmowe Europ Assistance Polska.