Europ Assistance Polska, filia międzynarodowej grupy z branży ubezpieczeniowej,
jednej z wiodących na świecie na rynku usług assistance, poszukuje osoby na stanowisko:

Supervisor

Miejsce pracy: Warszawa

Nasze oczekiwania wobec Kandydatów to:

• doświadczenie min. 2 lata w zarządzaniu grupą operatorów call center (warunek konieczny),
• udokumentowane wyniki pracy (możliwość weryfikacji osiągniętych wyników),
• wykształcenie wyższe,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• umiejętność obsługi komputera (MS Office),
• umiejętność myślenia poza schematami,
• samodzielność, efektywność,
• zdolność do szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych,
• orientacja na cel,
• wysoki poziom kultury osobistej,

Za dodatkowe atuty uznamy:

• dobra znajomość drugiego języka obcego,
• znajomość problematyki ubezpieczeniowej

Zakres obowiązków:

• działania na rzecz optymalizacji pracy call center,
• wsparcie zespołu w bieżącej pracy,
• budowanie dobrych relacji z zespołem i klientami,
• organizacja i nadzór nad pracą zespołu,
• sporządzanie raportów i zestawień,
• współpraca z zagranicznymi filiami grupy Europ Assistance,

Ze swojej strony oferujemy:

• ciekawą i odpowiedzialną pracę w międzynarodowej grupie ubezpieczeniowej,
• możliwość niesienia pomocy innym,
• elastyczny czas pracy (praca zmianowa),
• atrakcyjne wynagrodzenie i szkolenia.

Zainteresowane osoby, spełniające powyższe wymagania, prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego, wraz z klauzulą wyrażającą zgodę na przetwarzanie danych osobowych, na adres praca@europ-assistance.pl.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.